Быть там, где в тебе нуждаются: психологи Департамента ГОЧСиПБ — о работе на происшествиях и участии в подготовке пожарных и спасателей

22 ноября в России отметили День психолога.

Об особенностях работы с огнеборцами и спасателями, ценностных ориентирах и увлечениях рассказали психологи столичного Пожарно-спасательного центра, Системы 112 и  учебного центра ГО и ЧС Москвы.

Мы здесь, чтобы помочь

Наталья Евдокимова возглавляет отдел психологического обеспечения Управления кадров и социально-психологической работы Пожарно-спасательного центра Москвы более 10 лет.

«Установление Дня психолога на государственном уровне — это признание значимости нашей профессии, важности и необходимости нашей работы как в социальной сфере и здравоохранении, так и для каждого отдельного человека, обращающегося к нам», — полагает Наталья.

В психологию Наталья Евдокимова пришла не сразу. Сначала она работала медицинской сестрой в Институте хирургии имени А.В. Вишневского. Затем получила второе образование по направлению «Государственное муниципальное управление», и только после этого — высшее психологическое. В Пожарно-спасательном центре Москвы она прошла путь от рядового психолога до начальника отдела.

Наталья считает большой профессиональной удачей свой переход уже в сознательном возрасте из медицины в психологию и поступление на работу в Департамент по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и пожарной безопасности.

«Вникала в деятельность Центра постепенно. На первом же выезде на происшествие столкнулась с тем, что очень хочется помочь всем, но возможностей одного человека для этого просто недостаточно. Психологическая поддержка — это не длительная психотерапия, это не волшебные слова, которые мгновенно помогают пострадавшему забыть о плохом. Когда у человека произошло тяжелое событие, мы можем с помощью специальных приемов стабилизировать его состояние, снизив уровень физиологического и эмоционального возбуждения. Важно правильно рассчитать свои силы и быть честным по отношению к пострадавшим. При установлении контакта с человеком и оказании ему помощи, нужно дать понять, что он не один, что мы здесь, чтобы ему помочь», — объясняет специалист.

Отдел, который возглавляет Наталья Евдокимова, занимается психологической и психофизиологической диагностикой, психологической подготовкой, профилактикой, коррекцией, а также психологическим сопровождением при аварийно-спасательных и других неотложных работах.

«Взаимодействуем с пожарными и спасателями на всех этапах. При приеме на работу — это профессионально-психологический отбор — далее — проводим мониторинг, чтобы отследить влияние на специалистов их деятельности. При посещении новых подразделений делаем акцент на изучении морально-психологического климата и на адаптации сотрудников в коллективе, формируем психологическую устойчивость и умение работать в команде. Проводим во всех отрядах занятия, направленные на приобретение и поддержание навыков в области психологии. Учим сотрудников общаться с пострадавшими, оказывать им психологическую поддержку при проведении аварийно-спасательных работ, помогаем развивать качества, необходимые для эффективного осуществления профессиональной деятельности. Все это в конечном итоге позволяет ребятам решать поставленные перед ними задачи на сто процентов», — рассказывает психолог.

Огнеборцы не стесняются обращаться в отдел психологического обеспечения за консультациями и помощью в решении рабочих и семейных вопросов. Это говорит об их доверии и высокой оценке профессионализма сотрудников подразделения.

Более подробно о работе наших психологов читайте в материале на сайте MOS.RU  https://www.mos.ru/news/item/132449073/